相信有很多管理培訓經(jīng)理都會遇到這樣的問題：公司的管理培訓工作，應該從哪里下手？

其實，想要解決這種問題，先要弄清楚兩個問題：一、為什么要管理培訓。二、管理培訓培什么。

為什么要管理培訓？

正式開始之前，我們先思考一個問題。

在地圖上任意給你兩個點，你應該怎么從A地到B地（比如，從北京到深圳），大概多久可以到達？或許，你一定能夠馬上說出三種以上的方法，每一種方法都有具體的到達時間。

可是，如果一開始就不告訴你B點呢，同樣問你你該怎樣從A地到B地，大概多久可以到達？可能，你會說：目的地都不知道在哪兒，實在是無法知道要怎么到，也不知道要多久。

是的，如果不知道目的地，誰也不知道要如何到達、何時能夠到達。管理培訓也是一樣，如果不知道我們?yōu)槭裁匆芾砼嘤枺俏覀円灿肋h不知道究竟要培訓什么、要從哪里開始。所以，要回答培訓培什么，首先要解決的問題是：為什么而管理培訓？

對于任何一家企業(yè)來說，“為什么而管理培訓”這個問題基本上有兩種答案：

一、使企業(yè)現(xiàn)有員工更好地勝任現(xiàn)在的崗位，即勝任培訓。說白了，就是把不能勝任當前崗位的員工通過培訓提升到勝任當前崗位，提升企業(yè)現(xiàn)階段競爭力。

二、為企業(yè)培訓未來發(fā)展所需要的人才，即造血工程。說白了，就是根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃所需要的人才，看企業(yè)哪些人可以直接往這方面去培養(yǎng)，使培養(yǎng)對象縮短與預設崗位的差距，從而為企業(yè)快速發(fā)展打下堅實的人力資源基礎。

那么，你現(xiàn)在所在的公司，是在為什么而管理培訓呢？當前最迫切的是提升企業(yè)現(xiàn)階段的競爭力，還是為未來打基礎？

管理培訓培什么？

知道了我們?yōu)槭裁炊芾砼嘤枺嘤柺裁淳秃苋菀琢恕偷貓DA點到B點一樣，培訓也有起點和終點。

培訓的起點就是員工的現(xiàn)狀，培訓的終點就是培訓的目標，培訓的內(nèi)容就是該員工或該批員工從起點到終點中所缺乏的知識、技能、態(tài)度。

那么，管理培訓究竟培訓什么？

對于勝任培訓來說，培訓的內(nèi)容大體如下：

崗位所涉及的標準、守則、規(guī)章制度；

關鍵事項的標準流程、標準動作、具體要求；

崗位所涉及事項正反兩方面的案例；

崗位必須具備的心態(tài)。

這些內(nèi)容，哪些是員工已經(jīng)掌握了的？哪些是員工還沒有掌握的？先做個摸底測試，再來安排培訓計劃吧！

對于造血管理培訓來說，培訓的內(nèi)容大體如下：

培養(yǎng)對象與預設崗位之間知識、技能、思想方面的差距；

企業(yè)短、中、長期發(fā)展規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略；

企業(yè)文化、企業(yè)歷史、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)經(jīng)營狀況。

這些內(nèi)容，需要以不同形式不斷在內(nèi)部員工中進行深化——哪怕是沒有進入培養(yǎng)體系的員工也可以知曉——也許一些被埋沒的金子就因為這些信息在您企業(yè)綻放出自己的光芒，而一些與企業(yè)未來發(fā)展不符的員工也會提前做自行優(yōu)化。

所以，企業(yè)管理培訓從哪里開始，首先回答兩個問題：

一、為什么培訓，是提升現(xiàn)有員工的勝任力，還是為企業(yè)發(fā)展需要奠定人力資源基礎？

二、培訓培什么？是以知識技能為主，還是以企業(yè)文化和發(fā)展理念為主？是以培訓課堂為主，還是以潛移默化為主？